Отзывы и предложения
SK ROYAL Москва
Проживали с мужем и дочкой 3 лет в отеле 3 дня. Отличный отель : внимательное отношение администраторов, прекрасный вид из окна, разнообразные и вкусные завтраки, просторные номера, белоснежное белье, удобная кровать.
ТЦ РИО через дорогу, с удовольствием сходили в океанариум, экзотариум, парк развлечений.
Обязательно вернемся.
Валерия, г. Кызыл, Дата создания 21.01.2020
SK ROYAL Москва
1 в номере небыло даже минихолодильника, хотя во всех мало-мальски уважающих себя отелях они есть апприоре.
2 нет разовых зубных наборов - также мастхев для отеля
3 в номере жарко, окна не открываемые. Включил климатическую установку на охлаждение - температура только поднялась до 28 грд. Пожаловался в службу сервиса, пришел человек, посмотрел, ушел читать мануал. После чего вернулся и сказал, что система так не работает(!). И что для того, чтобы стало попрохладнее, ее нужно вобще выключить (!!!) и откыть дверь в ванную комнату, якобы через ту вытяжку будет лучше (!!!). Вобщем мучался 2 дня!
4 В силу того, что после выезда до самолета оставалось еще много времени - запросил продление на 6 часов - посчитали как 50% от суточной цены с ЗАВТРАКОМ(!!!).
Вобщем впечатления негативные, есть с чем сравнивать, много путешествую по работе.
Олег, г. Москва, Дата создания 03.12.2019
SK ROYAL Москва
Здравствуйте всем. Хочу оставить свой отзыв о персонале этого прекрасного отеля. И лично Елизавете Мельниковой -менеджеру отдела продаж. Очень отзывчивый человек и великолепный сотрудник.Не смотря на свою занятость нашла для нас время .
Я являюсь представителем благотворительной организации .И в связи со своей деятельностью.я очень часто сталкиваюсь с бездушием.
Елизавета -не только ответила мне но и оказала посильную помощь.
А это характеризует качество обслуживания клиентов.
Всего самого лучшего и процветания им.
Татьяна Гомозова, г. Москва, Дата создания 20.02.2017
SK ROYAL Москва
Отель красивый, номера шикарные, НО есть большое НО, в номере холодно, заселилась около семи вечера, температура в номере была 17 градусов!! Включила кондиционер на обогрев и за два часа стало 19 градусов! Позвонила на ресепшен, сказала ждите потеплеет! Горничная обещала принести обогреватель, но и тут что то не срослось! Мёрзну дальше!
Анна, г. 89204621111, Дата создания 19.10.2016
SK ROYAL Москва
Выражаем огромную благодарность коллективу ресторана "SK-ROYAL HOTEL" и лично Купцову Ярославу за организацию и проведение банкета "Выпускной" для 4 класса "А" школы 2044 г. Москвы, который состоялся 20 мая 2016 года. Вы все сделали на "5"! Желаем Вам успехов и новых идей!
Лилия , г. Москва, Дата создания 23.05.2016
